每個國家都離不開旅游業(yè)的發(fā)展,它已成為世界經(jīng)濟重要的發(fā)展手段,隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展越來越好,旅游行業(yè)也進入了快速發(fā)展階段。但是由于很多旅游景區(qū)缺少有經(jīng)驗的講解員,并且存在管理人員素質偏低的現(xiàn)象,這就直接影響到了旅游景區(qū)的講解水平,之所以會出現(xiàn)這樣的問題,主要原因是因為導游和講解員的培訓不足所導致,他們缺乏對旅游行業(yè)的理解和認識。
所以說,景區(qū)講解亂象不僅僅會影響到游客體驗,同時還會影響到旅游行業(yè)的長期發(fā)展。杭州國辰自主研發(fā)的迎賓導游機器人來了!其擁有人臉識別、路線引導、展品講解、多輪智能對話、深度學習、自主避障、自主充電等功能,給游客帶去更優(yōu)質的景區(qū)體驗。
杭州國辰的景區(qū)講解迎賓機器人是一款服務型機器人,機器人外形設計具有卡通形象特征,主要包括頭部、頸部、手臂、軀體和底部行走機構。今天我們就來介紹一下顏值高,功能也全面的迎賓機器人。
迎賓機器人又叫解說機器人,主要作用就是用于展館展示、企業(yè)迎賓、社區(qū)服務,簡而言之就是充當禮儀迎賓人員。迎賓機器人通過自主移動完成導引、向導工作,全程無需人工操作;可全程實現(xiàn)語音互動,與來訪者語音對話交流。
每當有嘉賓進入賓館或者會場,機器人會主動打招呼并且問好。當有嘉賓迷路時,可以為嘉賓指路,可以讓會場更有逼格。讓來場的嘉賓更有熱情,保持會場井然有序,接待更加從容不迫。
迎賓機器人能主動與客人打招呼,與客人對話緩解客人的疲勞,讓客人在第一時間就感受到服務。它可以替代大量重復性且沒有太多技術含量的工作崗位,如迎賓、導購、展廳解說員等,提供多元化的服務。